Bateram no meu carro: aciono meu seguro ou o do terceiro?
Bateram no meu carro: aciono meu seguro ou o seguro do terceiro? Não existe uma resposta única. A decisão depende de quem assumiu a responsabilidade, se o outro motorista tem …
Sinistros
Prazo da seguradora para pagar indenização: quanto tempo ela tem?
Depois de abrir um sinistro, a ansiedade é normal. O carro foi roubado, deu perda total, sofreu uma batida grave ou está aguardando análise. Nessa hora, a dúvida aparece: qual …
Quando o terceiro não tem seguro: como funciona?
Depois de uma batida, uma situação deixa muita gente perdida: o outro motorista admite o acidente, mas diz que não tem seguro. Nessa hora, surge a dúvida: terceiro sem seguro …
Oficina referenciada x oficina livre: qual a diferença?
Depois de uma batida ou outro dano no carro, uma dúvida aparece rápido: escolher oficina referenciada x oficina livre muda alguma coisa no seguro? Muita gente quer consertar em uma …
Carro alagou e a seguradora negou: o que fazer
Quando o carro alaga, o motorista já lida com susto, prejuízo e incerteza. Mas a situação fica ainda mais difícil quando aparece a resposta da seguradora: negativa de cobertura. Nessa …
O que fazer quando a seguradora demora no sinistro?
Esperar já é ruim. Esperar sem entender o que está acontecendo no seguro costuma ser pior ainda. Depois de abrir um sinistro, enviar documentos e acompanhar protocolo, muita gente entra …
Documentos para abrir sinistro no seguro auto: checklist
Neste guia você vai ver Quais documentos costumam ser pedidos Quando o boletim de ocorrência pode ser necessário O que muda conforme o tipo de sinistro Como organizar os documentos …
Sinistro no seguro auto: o que é, como funciona e o que fazer
Batida, alagamento, roubo, dano em terceiro, carro parado na oficina, análise da seguradora, orçamento, franquia, indenização. Quando tudo isso acontece junto, a sensação é de desorganização. É justamente nesse momento …
Quando o seguro pode negar enchente ou alagamento? Entenda as exclusões mais comuns
Receber uma recusa depois de um carro alagado é frustrante. O motorista já passou pelo susto da chuva, separou documentos, acionou atendimento e, de repente, aparece a dúvida: seguro enchente …
Perda total por enchente: quando acontece e como funciona a indenização
Depois que um carro passa por uma enchente, uma das maiores preocupações é saber se o dano vai ter conserto ou se pode virar perda total por enchente. A dúvida …