Prazo da seguradora para pagar indenização: quanto tempo ela tem?
Depois de abrir um sinistro, a ansiedade é normal. O carro foi roubado, deu perda total, sofreu uma batida grave ou está aguardando análise. Nessa hora, a dúvida aparece: qual …
Sinistros
Sinistro é o nome usado quando acontece um evento que pode acionar o seguro, como batida, roubo, furto, enchente, perda total, dano a terceiros ou necessidade de conserto. É nessa hora que o motorista precisa entender quais documentos reunir, como abrir o aviso e o que acompanhar durante a análise.
Nesta categoria, você encontra guias práticos sobre como acionar o seguro, quais provas ajudam, quais prazos costumam gerar dúvida e o que fazer quando há demora, negativa ou divergência no processo. Para começar pelo funcionamento geral, veja o guia sobre sinistro no seguro auto.
Comece pelos guias principais
Batida, conserto e oficina
Enchente, alagamento e perda total
Negativa, demora e indenização
Terceiros e situações especiais
Os artigos desta categoria ajudam a organizar a informação antes de tomar uma decisão. Em caso de negativa, demora ou dúvida sobre cobertura, o ideal é guardar protocolos, pedir explicação por escrito e comparar a resposta da seguradora com as condições da apólice.
Quando o terceiro não tem seguro: como funciona?
Depois de uma batida, uma situação deixa muita gente perdida: o outro motorista admite o acidente, mas diz que não tem seguro. Nessa hora, surge a dúvida: terceiro sem seguro …
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Depois de uma batida ou outro dano no carro, uma dúvida aparece rápido: escolher oficina referenciada x oficina livre muda alguma coisa no seguro? Muita gente quer consertar em uma …
Carro alagou e a seguradora negou: o que fazer
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Esperar já é ruim. Esperar sem entender o que está acontecendo no seguro costuma ser pior ainda. Depois de abrir um sinistro, enviar documentos e acompanhar protocolo, muita gente entra …
Documentos para abrir sinistro no seguro auto: checklist
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Sinistro no seguro auto: indenização e o que fazer
Batida, alagamento, roubo, dano em terceiro, carro parado na oficina, análise da seguradora, orçamento, franquia, indenização. Quando tudo isso acontece junto, a sensação é de desorganização. É justamente nesse momento …
Quando o seguro pode negar enchente ou alagamento? Entenda as exclusões mais comuns
Receber uma recusa depois de um carro alagado é frustrante. O motorista já passou pelo susto da chuva, separou documentos, acionou atendimento e, de repente, aparece a dúvida: seguro enchente …
Perda total por enchente: quando acontece e como funciona a indenização
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Enchente: documentos e provas que ajudam na indenização do seguro
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